Empresa
- Firma: HORIZONSHIFT, UNIPESSOAL, LDA, com a designação comercial Iterabase
- Sede: Avenida do Atlântico, 16, Escritório 5.07, 1990-019 Lisboa
- Registo: matriculada na Conservatória do Registo Comercial sob o número único de matrícula e de pessoa coletiva 518285618
- Capital social: 2.000,00 €
- Contacto: hello@iterabase.com
Serviços destinados exclusivamente a empresas. A Iterabase vende os seus serviços apenas a empresas e profissionais, não a consumidores.
Aviso de privacidade
A Horizonshift, Unipessoal, Lda (Iterabase) é a responsável pelo tratamento dos dados pessoais aqui descritos. Este aviso cobre este site, a marcação de chamadas e os contactos connosco. Os dados de clientes dentro de um ambiente Iterabase regem-se pelo acordo de tratamento de dados de cada cliente.
| O que recolhemos | Para quê | Fundamento | Durante quanto tempo |
|---|---|---|---|
| O que escreve ao marcar uma chamada: nome, email, empresa e notas | Para fazer a chamada e dar seguimento | Diligências pré-contratuais a seu pedido (RGPD, art. 6.º, n.º 1, al. b)) | Até 24 meses após o último contacto, salvo se passarmos a trabalhar juntos |
| Emails que nos envia | Para lhe responder | Interesse legítimo em responder (art. 6.º, n.º 1, al. f)) | Até 24 meses após o último contacto |
| Contactos profissionais de fontes públicas, se fomos nós a contactar primeiro | Para apresentar os nossos serviços à sua empresa | Interesse legítimo na prospeção comercial (art. 6.º, n.º 1, al. f)) | Até se opor, ou 24 meses após o último contacto |
| Estatísticas de visitas | Para perceber que páginas ajudam | O Plausible conta visitas sem cookies e sem dados pessoais | Apenas agregadas |
Quem nos ajuda. A Cal.com, Inc. (Estados Unidos) gere o calendário de marcações. O Google Workspace guarda o nosso email. Os registos comerciais ficam nos nossos sistemas. Quando há dados fora da UE, recorremos às cláusulas contratuais-tipo da Comissão Europeia ou a uma decisão de adequação.
Os seus direitos. Pode pedir para ver, corrigir ou apagar os seus dados, limitar ou levar o seu tratamento, e opor-se a qualquer momento, incluindo à prospeção. Escreva para hello@iterabase.com. Também pode apresentar queixa à CNPD (cnpd.pt).
Contactos comerciais
Se fomos nós a contactá-lo primeiro sobre os nossos serviços, é assim que tratamos os seus dados (RGPD, art. 14.º). O responsável pelo tratamento é a Horizonshift, Unipessoal, Lda (Iterabase), Avenida do Atlântico, 16, Escritório 5.07, 1990-019 Lisboa, NIPC 518285618. Contacto: hello@iterabase.com.
| Categoria | Exemplos | Fonte |
|---|---|---|
| Identificação profissional | Nome, cargo, empresa | Perfil público no LinkedIn, Apollo.io, sítio da empresa |
| Contactos profissionais | Email e telefone profissionais | Apollo.io, sítio da empresa, diretórios setoriais públicos, como o diretório de associados da APAT |
| Contexto da empresa | Setor, dimensão, localização, sistemas que usa | Fontes públicas e Apollo.io |
| Histórico de contacto | Mensagens trocadas, respostas, reuniões e o seu resultado | A própria interação consigo |
Não tratamos categorias especiais de dados pessoais nem dados pessoais não profissionais.
Para que usamos os dados e com que fundamento. Para o contactar sobre serviços da Iterabase relevantes para a sua função e empresa, gerir a relação comercial que daí resulte e registar as suas preferências, incluindo a oposição a novos contactos. O fundamento é o nosso interesse legítimo em promover os nossos serviços junto de empresas (RGPD, art. 6.º, n.º 1, al. f)). Tratamos apenas dados profissionais, contactamos pessoas cuja função se relaciona com os serviços, limitamos o número de mensagens e respeitamos de imediato qualquer oposição. Pode pedir-nos o resumo dessa avaliação. Quando a lei exija consentimento prévio para comunicações comerciais por correio eletrónico (Lei n.º 41/2004), só as enviamos com esse consentimento.
| Prestador | Serviço | Localização |
|---|---|---|
| Google (Google Workspace) | Correio eletrónico e documentos | UE e EUA |
| Apollo.io | Base de dados comercial e envio de mensagens | EUA |
| Mensagens na plataforma | Irlanda e EUA | |
| Anthropic e OpenAI | Assistência na preparação de mensagens e na investigação de empresas | EUA |
| Linear | Gestão interna de tarefas | EUA |
| Obsidian (Obsidian Sync) | Notas internas, cifradas ponto a ponto | UE |
| Cloudflare | Alojamento do nosso CRM, com o registo da relação comercial, e encaminhamento do acesso | Dados do CRM guardados na UE; rede global |
As transferências para fora do EEE assentam no Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA, quando o destinatário esteja certificado, ou em cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia. Não vendemos os seus dados.
Durante quanto tempo. 24 meses a contar do último contacto, se não houver relação comercial. Se se opuser, conservamos apenas o mínimo necessário para garantir que não voltamos a contactá-lo (nome, email e data da oposição). Se passar a ser cliente, aplicam-se os prazos do contrato e os prazos legais de conservação.
Os seus direitos. Pode opor-se a todo o tempo, respondendo “não” a qualquer mensagem ou escrevendo para hello@iterabase.com; deixamos de o contactar de imediato. Pode ainda pedir acesso, retificação, apagamento, limitação ou portabilidade (RGPD, arts. 15.º a 21.º). Respondemos no prazo de um mês. Pode apresentar reclamação à CNPD, Av. D. Carlos I, 134, 1.º, 1200-651 Lisboa, www.cnpd.pt.
Cookies e armazenamento
| Nome | Definido por | Para que serve | Duração |
|---|---|---|---|
ib_lang | Iterabase | Guarda a língua que escolheu | 1 ano |
ib_region | Iterabase | Mostra os preços em euros ou dólares para a sua região | 30 dias |
iterabase_attribution, iterabase_demo_email | Iterabase (armazenamento do browser) | Passa as etiquetas de campanha e o seu email para o formulário de marcação | Até fechar o separador; a passagem do email expira ao fim de 2 horas |
| Cookies da Cal.com | Cal.com | Fazem funcionar o calendário de marcações | Só depois de clicar num botão de marcação |
Não usamos cookies de publicidade nem de seguimento, por isso não há aviso de cookies. O calendário de marcações só carrega quando clica num botão de marcação.
Onde correm os ambientes alojados
Informação prestada ao abrigo do Regulamento dos Dados da UE (Regulamento (UE) 2023/2854, art. 28.º).
- Infraestrutura: cada cliente alojado tem um ambiente dedicado na Amazon Web Services, na Irlanda (AWS eu-west-1), contratada à Amazon Web Services EMEA SARL (Luxemburgo). O tráfego chega até ele através da rede da Cloudflare.
- Modelos de IA: corridos pela TensorX Ltd., na Irlanda e na Finlândia, com retenção zero de dados por escrito.
- Outros fornecedores: na nossa página de subcontratantes.
- Acesso por autoridades: só divulgamos dados de clientes perante uma ordem legal vinculativa. Analisamos cada pedido, contestamos os ilegais ou demasiado amplos, divulgamos o mínimo e avisamos primeiro o cliente, salvo se a lei o proibir.
Condições contratuais
Os planos pagos, o teste gratuito e as licenças self-hosted regem-se pelos documentos assinados com cada cliente: a ordem de encomenda, as Condições Gerais de Subscrição, o acordo de tratamento de dados e, no teste gratuito, os Termos do Teste Gratuito. Peça-nos as versões em vigor através de hello@iterabase.com.